1. Cayma Hakkı
Tüketici, kural olarak hizmetin ifasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak dijital içerik ve hizmetlerde, ALICI'nın açık onayıyla anında ifaya başlanan (derse/kayda erişim açılan) durumlarda mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir.
2. İade Talebi
- İade talepleri info@mgyakademi.com adresine iletilebilir.
- Uygun görülen iadeler, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir.
- İade tutarı ve koşulları, hizmete erişim/kullanım durumu dikkate alınarak belirlenir.
3. İptal
Henüz erişime açılmamış ya da hiç kullanılmamış bir program için iptal talebinde bulunabilirsiniz. MGY Akademi, kötüye kullanım tespitinde iade/iptal talebini reddetme hakkını saklı tutar.
4. İletişim
[Firma ünvanı] · info@mgyakademi.com · 0850 000 00 00
Not: Koşullar mevzuata ve firma politikasına göre güncellenmelidir; yayın öncesi hukuki inceleme önerilir.